10006

bauMax karta

Tlacit
bauMax karta všeobecne

Získanie karty
bauMax kartu poskytne ktorákoľvek predajňa bauMax na základe :

- uskutočnenia jednorazového nákupu vo výške 300,- EUR a viac,
- alebo po predložení právoplatného stavebného povolenia, alebo ohlásenia stavby

a to na základe podanej žiadosti o vystavenie tejto Karty zo strany zákazníka. Žiadosť podáva zákazník na predtlačenom formulári v niektorej z predajní spoločnosti bauMax.


Používanie bauMax karty
bauMax karta eviduje všetky realizované nákupy, pri ktorých bola bauMax karta predložená. Hodnoty nákupov sa kumulujú na konte karty počas celého zúčtovacieho obdobia, ktorým je kalendárny rok. Od výšky nákupov počas zúčtovacieho obdobia závisí dosiahnutie ročného bonusu:
- ročný bonus 2 % pri celkovom obrate od 2 000,- €,
- ročný bonus 3 % pri celkovom obrate od 5 000,- €,
- ročný bonus 5 % pri celkovom obrate viac ako 7 000,- €.

Ročný bonus je vyplácaný vo forme poukážky na nákup tovaru, ktorá je platná vo všetkých predajniach bauMax počas 3 mesiacov od dátumu vystavenia. Túto poukážku je potrebné uplatniť jednorazovo a bez nároku vyplatenia v hotovosti.  Po uplynutí zúčtovacieho obdobia  (max 60 dní) bauMax odošle poukážku držiteľovi karty poštou doporučene na jeho poslednú známu adresu .

Výhody bauMax karty
Držiteľom bauMax kariet prislúchajú nasledovné výhody:
- bezodplatný nájom prívesného vozíka na 1 deň
- bezodplatné rezanie dreva preukázateľne kúpeného v predajni bauMax,
- bezodplatné zabezpečenie výrezu drezu preukázateľne kúpeného v predajni bauMax,
- zľava 20 % pri nájme náradia,
- garancia vrátenia peňazí do 60 dní (vid čl. 6 VOP),
- projektové služby (podmienky vzniku nároku na projektové služby viď čl. 7 VOP),
- až 5 vedľajších kariet, ktoré kumulujú obraty na hlavnej karte,
- narodeninové prekvapenie (ak ste pri zakladaní karty uviedli dátum svojho narodenia),
- exkluzívne ponuky

Výluky z bauMax karty
Do celkového obratu sa nezapočítava hodnota nákupu:
a) pri ktorom je uplatnená poukážka ročného bonusu
b) v prípade špeciálnych zliav a akcií (napr. tzv. „ –10% deň“ - deň poskytovania 10% zľavy na všetky druhy tovaru)
c) pri využití alebo uplatnení iného programu zliav
d) nákup darčekových poukážok bauMax

Informácie o aktuálnom stave na bauMax karte
Stav na karte  je možné zistiť prostredníctvom Zákazníckej linky bauMax.
Kontakt:
0850 311 711
v pracovných dňoch po-pia: od 8:00 do 20:00,
cez dni pracovného voľna so-ne: 8:00-16:00 alebo na mail
baumaxkarta@baumax.com.
Stav je vždy k poslednému dňu predchádzajúceho mesiaca, t.j. 5.12.2011 sa zákazník dozvie stav k 30.11.2011. Táto aktualizácia je každý mesiac najskôr k 5 dňu v mesiaci.

Na vyžiadanie je možnosť zaslania stavu cez sms - údaje zákazníka sa však musia zhodovať s údajmi uvedenými v našom zákazníckom systéme.

Spracovanie osobných údajov
Držiteľ bauMax karty užívaním karty dobrovoľne súhlasí s tým, aby všetky údaje, týkajúce sa jeho osoby a získané v súvislosti s vystavením, nakladaním a správou karty, alebo kariet podľa predchádzajúcich programov, ktoré boli nahradené kartou, boli spoločnosťou bauMax SR, spol. s r.o. spracované v súlade so zákonom č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov a to pre účel priameho marketingu, komunikácie ohľadne podmienok používania bauMax karty vrátane prípadných zmien VOP a súťaží určených pre držiteľov bauMax karty, poskytovania výhod držiteľom bauMax karty, obchodných, marketingových a reklamných aktivít spoločnosti bauMax SR, spol. s r.o. a pre evidenčné a štatistické účely spoločnosti bauMax. Každý žiadateľ o vystavenie karty, ktorý v žiadosti o vydanie bauMax karty vyjadril svoj súhlas so spracovaním jeho osobných údajov, súhlasil s ich poskytnutím a sprístupnením aj iným spoločnostiam koncernu bauMax, resp.  spoločnostiam povereným koncernom bauMax na ich ďalšie spracovanie na dohodnutý účel. Držiteľ karty berie na vedomie, že svoj súhlas udelil na dobu neurčitú a môže ho kedykoľvek písomne odvolať. Doručením odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov sa ukončuje aj platnosť karty. Držiteľ karty má právo žiadať od bauMax vysvetlenie, alebo odstránenie nedostatkov v súvislosti so spracovaním jeho osobných údajov v prípade, ak zistí, alebo sa domnieva, že dochádza k spracovaniu osobných údajov v rozpore s ochranou jeho súkromného a osobného života, alebo v rozpore s právnymi predpismi. Údaje o držiteľoch karty spracúva a využíva bauMax a osoby ním poverené v súlade so zákonom č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov.


FAQ
Stratil som, resp. bola mi odcudzená moja bauMax karta. Ako mám postupovať?
O vydanie duplikátu bauMax karty je možné zažiadať v ktorejkoľvek predajni bauMax. Ak máte niekde odložený pokladničný doklad z predchádzajúceho nákupu, opíšte si prosím 7-miestne číslo zákazníka a prineste ho do predajne. Na základe žiadosti o vydanie duplikátu karty, Vám bude vystavená dočasná papierová karta, ktorá má platnosť 2 mesiace. Následne Vám  doporučene zašleme duplikát plastovej bauMax karty.

Presťahoval som sa, ako Vám mám nahlásiť novú adresu?
Zmenu Vašich kontaktných údajov môžete nahlásiť spolu s Vašim číslom karty nasledovne:
- telefonicky na 0850 311 711
- mailom na baumaxkarta@baumax.com
- osobne v ktorejkoľvek predajni.

Pri platení v bauMax som si uvedomil, že som si zabudol kartu. Je možné nákup spätne na moju kartu dohrať?
Nákup je možné na Vašu kartu dodatočne narátať, avšak je nutné, aby ste o to požiadali na hlavných informáciách bezprostredne po nákupe. Služba je zákazníkom poskytovaná dobrovoľne a nevyplýva ako povinnosť pre bauMax z platných VOP.


Počíta sa na bauMax kartu aj môj prvotný nákup, pri ktorom mi bola bauMax karta vystavená?
Nárok na započítanie výšky uskutočneného nákupu do celkového obratu sa vzťahuje aj na prvý uskutočnený jednorazový nákup, ktorý je podmienkou pre vydanie karty (netýka sa prípadov, keď bola karta vydaná na základe predloženia stavebného povolenia), pokiaľ zákazník ihneď po nákupe požiada o vystavenie tejto karty a následné započítanie sumy nákupu na kartu, inak nárok na započítanie prvého nákupu nie je daný.

Všeobecné obchodné podmienky